Smart und selbstständig im Alltag – der Smartphonekurs vom Caritasverband der Diözese Görlitz e.V. in Großräschen
Die Gruppe umfasst in der Regel zehn bis dreizehn Teilnehmende im Alter zwischen etwa 67 und 80 Jahren.
Begleitet wird der Kurs von einem wechselnden Team aus Digitalcoaches, das unterschiedliche Perspektiven und Kompetenzen einbringt. Dazu gehören eine IT Fachfrau, ein junger Auszubildender im pädagogischen Bereich sowie weitere ehrenamtlich Engagierte mit Erfahrung aus Verwaltung und Management. Diese Vielfalt ermöglicht eine alltagsnahe und zugleich sehr persönliche Unterstützung.
Da alle Teilnehmenden ihre eigenen Smartphones mitbringen, entsteht eine sehr individuelle Lernsituation. Unterschiedliche Geräte und Betriebssysteme erfordern eine flexible Begleitung, damit sowohl gemeinsames Lernen als auch gezielte Hilfe im Einzelnen möglich ist.
Gearbeitet wird mit einem speziell entwickelten Kursbuch, das anschaulich und leicht verständlich aufgebaut ist. Es unterstützt die Teilnehmenden sowohl während des Kurses als auch beim Üben zu Hause und fördert so nachhaltiges Lernen im eigenen Tempo.
Die Inhalte orientieren sich an konkreten Anwendungen aus dem Alltag. Dazu gehören unter anderem die Nutzung von Navigationsdiensten wie Routenplanung und Kartenanwendungen, der Kauf von Fahrkarten, Online Zahlungen sowie weitere digitale Dienste, die den Alltag erleichtern und sicherer machen können. Ein Teil des Unterrichts findet auch im Außenbereich statt, um praktische Anwendungen direkt zu erproben.
Über die durchweg positive Resonanz freut sich besonders Frau Annette Okoniewski aus der Sozialen Beratung der Caritas, die das Angebot begleitet und weiterentwickelt.
Die Smartphonesprechstunde läuft seit April und wird gut angenommen.
Dieses Angebot soll eine individuelle Eins zu Eins Beratung ermöglichen und damit gezielt auf persönliche Fragen und konkrete Anliegen im Umgang mit dem eigenen Gerät eingehen.
