Abschied nehmen – mit Zeit, Empathie und Menschlichkeit
Herr Hänsel zog im November 2007 in unsere Wohnstätte Caritasheim "St. Hedwig" ein. Über viele Jahre hinweg war die Wohnstätte für ihn ein Zuhause, in dem er begleitet, unterstützt und umsorgt wurde.
Frau Uta Großmann, die Schwester unseres ehemaligen Bewohners Herrn Hänsel, berichtet von der stets guten und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unserer Wohnstätte Caritasheim "St. Hedwig". Besonders schätzt sie, dass ihr ausreichend Zeit eingeräumt wird, um das Zimmer ihres Bruders in ihrem eigenen Tempo zu räumen. Sie ist dankbar für die stets guten Absprachen, die persönliche Unterstützung und die einfühlsame Begleitung durch unser Haus.
Darüber hinaus findet Frau Großmann sehr persönliche und wertschätzende Worte für die Mitarbeitenden der Wohnstätte: "Ich ziehe bewusst den Hut vor den Mitarbeitern des Heimes. Es gehört schon allerhand Geduld, Einfühlungsvermögen und Fachkompetenz dazu, mit den verschiedensten Menschen mit Beeinträchtigungen, ihren Sorgen und Nöten, aber auch ihren Vorstellungen vom weiteren Leben klarzukommen, mit ihnen zu leben, sie sinnvoll zu beschäftigen und bei guter Stimmung zu halten. Oft merkt man ihnen gar nicht an, wie viel Mühe, Kraft und Ideen dies tagtäglich kostet."
Die Wertschätzung für diese Begleitung ging sogar über die Zeit im Haus hinaus. Frau Claudia Görner, Leiterin der Caritas-Behindertenhilfe im Landkreis Görlitz, sowie Bewohnerinnen und Bewohner wurden von Frau Großmann zur Beerdigung eingeladen. Ein ganz persönliches Zeichen der Verbundenheit und des Vertrauens.
Für uns als Caritasverband der Diözese Görlitz e. V. ist eine solche Rückmeldung etwas Besonderes. Sie zeigt, wie wichtig neben der fachlichen Betreuung vor allem Menschlichkeit, Zeit und ein offenes Ohr sind, gerade in den Momenten, in denen Abschied besonders schwerfällt.
Wir danken Frau Großmann herzlich für ihre wertschätzenden Worte und Frau Görner sowie dem gesamten Team der Wohnstätte "St. Hedwig" für die einfühlsame Begleitung und die vertrauensvolle Zusammenarbeit.
